par Moustafa Zouinar - Orange Labs
Résumé
Depuis quelques années, on observe le développement d’approches visant à agir sur les comportements et décisions des individus au moyen des TIC pour assurer leur « bien-être » et/ou celui de la collectivité. L’une de ces approches consiste à concevoir des technologies « persuasives ». Une autre approche, le nudge (Tahler et Sunstein, 2008), est présentée comme un ensemble de stratégies visant à inciter les individus à prendre les bonnes décisions tout en « garantissant » la liberté de choix. De façon générale, ces approches partagent ainsi l’objectif explicite d’influencer positivement les comportements des individus. Ces approches sont appliquées à de nombreux domaines : la santé, le développement durable, la sécurité routière, l’apprentissage à distance, etc. Elles s’appuient sur différentes techniques, par exemple les jeux dits « sérieux » à travers l’apprentissage, la comparaison sociale, le « feedback », ou la mise en place de choix par défaut. Les pouvoirs publics s’y intéressent de plus en plus car ils y voient un levier de transformation des habitudes des individus pour d’une part enrayer celles qui sont considérées comme dangereuses ou néfastes, et, d’autre part, encourager celles qui sont conçues comme « bonnes » pour l’individu ou la collectivité. L’objectif de l’intervention sera d’examiner ces approches, en en dégageant les hypothèses, les enjeux et les questions qu’elles soulèvent.
Intervenant
Pour ce quatrième webinaire, l’IFIC a invité Moustafa Zouinar, chercheur à Orange labs. Titulaire d’un doctorat en Ergonomie, ses travaux portent sur la conception et l’analyse des usages des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans différents domaines (par exemple, visioconférence, technologies mobiles pour la santé, réseaux sociaux géolocalisés sur mobile, TIC pour le développement durable). Il s’intéresse également à la compréhension de la manière dont les usages de ces technologies transforment les activités humaines et le monde social.
Source : http://ific.auf.org
Pour Revoir le Webinaire : www.youtube.com/watch?v=-kCJlamG6QY
Mostafa Zouinar
vidéo extraite du Webinaire