Tunis, du 20 au 22 mai 2019. Le Campus Numérique Francophone de Tunis a organisé un atelier de formation en techniques de communication au profit des enseignants et des cadres administratifs de l'IHEC Carthage.
Cet atelier de formation s’inscrit dans le cadre du partenariat entre la Direction régionale Maghreb de l’AUF et l’IHEC de Carthage, afin d’intégrer des modules de formation en techniques de communication dans les cursus de formation proposés par l’IHEC de Carthage. L’ atelier a permis aux enseignants et aux cadres adminisitratifs de l’IHEC de Carthage de :
- Acquérir des aptitudes communicationnelles de base
- Améliorer leur communication interpersonnelle en toutes circonstances et cela en prenant en compte son interlocuteur et en s’affirmant dans sa communication.
- Savoir décoder les messages de son interlocuteur par la maîtrise des caractéristiques d’un message dans un processus de communication
- Appréhender l’importance de la congruence et de l’incongruence dans la communication
- Savoir interpréter le langage du corps
- Distinguer entre la communication rationnelle/objective et celle émotionnelle/subjective
- Gérer les situations de conflits interpersonnels
L’atelier a été animée par Mme Besma Brahmi et Mme Jalila Ben Soltane. Au nombre des objectifs de la formation, figure la préparation à l’examen de la certification internationale « Eco-C Trainer » auquel les participants pourront se présenter.